1. Предварительная запись
Обязательна. Заявка отправляется на электронную почту с указанием: номера сертификата, ФИО участника (или участников), контактного телефона, предпочтительной даты и времени полёта.
Без подтверждённой записи полёт не состоится.
2. Возрастные ограничения
Самостоятельное участие (без сопровождения взрослого) разрешено лицам старше 18 лет.
Дети от 6 до 18 лет допускаются на борт только в сопровождении взрослого (родителя, опекуна или совершеннолетнего пассажира, достигшего 18 лет).
Дети младше 6 лет к участию не допускаются.
Управление вертолётом недоступно - пилотирование осуществляет только профессиональный пилот.
3. Весовые ограничения
Максимальный вес одного участника - не более 90 кг.
Общий вес всех участников (пассажиров) не должен превышать допустимую нагрузку воздушного судна (уточняется при бронировании, ориентировочно не более 230–250 кг в зависимости от модели).
При превышении весовых норм оператор имеет право отказать в полёте без возврата денег или предложить замену участника.
4. Состояние здоровья – противопоказания
Участие строго запрещено лицам с:
заболеваниями сердца (в том числе перенесённые инфаркты, тяжёлые аритмии);
заболеваниями опорно-двигательной системы, препятствующими фиксации в кресле;
психическими расстройствами (в том числе эпилепсией, паническими атаками, клаустрофобией в тяжёлой форме);
беременным женщинам (на любом сроке);
другими острыми состояниями, при которых перегрузки или волнение могут навредить здоровью.
Формальных медицинских справок не требуется, но вы подтверждаете своей записью, что не имеете указанных противопоказаний. При скрытии информации ответственность лежит на участнике.
5. Алкоголь и наркотики – категорический запрет
Участие в ознакомительном полёте строго запрещено в состоянии алкогольного или наркотического опьянения.
Также запрещено употребление алкоголя и любых психоактивных веществ менее чем за 24 часа до полёта.
При выявлении признаков опьянения пилот или представитель аэроклуба отстраняет участника от полёта без возврата стоимости сертификата.
6. Погодные условия
Ознакомительные полёты могут быть перенесены или отменены при неблагоприятных погодных условиях: сильный ветер, ливень, гроза, туман (видимость менее 1 км), сильный снегопад, обледенение, а также если введен сигнал "Ковер" по закрытию воздушного пространства.
О переносе оператор сообщает не позднее чем за 2 часа до запланированного вылета.
Перенос осуществляется бесплатно. Деньги не сгорают, сертификат продлевается.
7. Безопасность на борту
Участники обязаны следовать всем инструкциям пилота до, во время и после полёта.
Пристёгиваться ремнями безопасности с момента посадки до полной остановки винтов.
Не вставать с места, не открывать двери и окна в полёте.
Не высовывать руки, ноги или предметы за борт.
Не курить на борту и на территории аэродрома.
Не отвлекать пилота во время взлёта и посадки.
8. Общие требования к участнику
При себе иметь: паспорт (для лиц старше 18 лет) или свидетельство о рождении (для детей 6–18 лет). Для иностранных граждан - загранпаспорт с отметками.
Одежда: удобная, по сезону, закрытая обувь на плоской подошве (без каблуков, шлёпанцев). Зимой - тёплая куртка, шапка, перчатки. Запрещены: шарфы, длинные свисающие украшения.
Ручная кладь: только мелкие вещи (телефон, фотоаппарат на ремне). Крупные сумки, рюкзаки, чемоданы, животные – запрещены.
9. Опоздания
Прибыть на регистрацию необходимо за 30 минут до назначенного времени.
Опоздание более чем на 15 минут без предварительного звонка даёт право менеджеру аннулировать бронь без возврата денег.
Если вы предупредили об опоздании - менеджер постарается перенести полёт на свободное время (но не гарантирует).
10. Особые вопросы и индивидуальные ограничения
Если у вас есть особые вопросы, сомнения по здоровью или индивидуальные ограничения (например, вес близок к пределу, нестандартный рост, проблемы с вестибулярным аппаратом), уточните их заранее до бронирования по контактам, указанным в сертификате.
Это поможет избежать отказа в полёте в последний момент и подобрать максимально комфортные условия.
Соблюдение этих правил обеспечит вам комфортный и безопасный полёт.
Настоятельно рекомендуем ознакомиться с ними перед записью и задать все вопросы заранее. Спасибо за понимание!
